Rehabilitación de una farmacia que se ha “quedado pequeña”, donde debemos conservar los baños, uno de empleados y otro que cumplas las normativas para un baño adaptado. Los armarios también deben permanecer o posiblemente ampliarlos. Es imprescindible la ampliación del espacio y introducir nuevo mobiliario. El objetivo principal de la farmacia aumentar la fidelización de los clientes antiguos y captación de los nuevos, aumentar la implicación y satisfacción del equipo, comunicar todos los servicios que se ofertan, crear valor para vender más y no vender más para crear valor, aspecto sobrio y limpio, transmitir eficiencia y profesionalidad, tratamiento menos lesivo, servicio de nutrición, atención al cliente según necesidades.